Nível de satisfação de atendimento ao cliente no comércio de Salinas

 

Uma pesquisa realizada entre os dias 4 de março e 14 de abril de 2026, com um total de 3.208 entrevistados, revelou como os consumidores avaliam o atendimento no comércio de Salinas. Os dados mostram um cenário misto: enquanto setores tradicionais mantêm boa reputação, outros ainda enfrentam críticas importantes por parte do público. Um dos destaques positivos está nas lojas com mais de 25 anos de atuação, que alcançaram cerca de 76% de satisfação considerada boa no atendimento ao cliente. A experiência acumulada ao longo dos anos parece ser um fator determinante para a fidelização e confiança dos consumidores.

No segmento de eletrodomésticos e móveis, duas empresas se destacaram na avaliação dos entrevistados: a Rede Norte e a ADispara. Muitos clientes ressaltaram a relação de longa data com a Rede Norte, afirmando que já realizavam compras desde a época em que a empresa era conhecida como Ditália Eletromóveis. Esse vínculo histórico reforça a importância da tradição e da credibilidade no comércio local.

Por outro lado, o levantamento aponta um alerta importante para o setor de alimentação. Restaurantes, lanchonetes e caixas de supermercados aparecem entre os segmentos com médio índice de desaprovação no atendimento. Em relatos colhidos durante a pesquisa, consumidores destacaram a ausência de cordialidade básica no contato com o público. Expressões simples como “bom dia”, “boa tarde” ou “boa noite” muitas vezes não são utilizadas, o que impacta negativamente a experiência do cliente. Outro ponto observado foi o desempenho das lojas de roupas e acessórios, onde 20% dos consumidores classificaram o atendimento como regular, indicando que ainda há espaço significativo para melhorias nesse segmento.

Além disso, 4% dos entrevistados optaram por não opinar sobre o nível de atendimento no comércio local, número considerado pequeno, mas relevante para a análise geral dos dados. A pesquisa evidenciou que, embora o comércio de Salinas conte com empresas consolidadas e bem avaliadas, há desafios claros em setores específicos, principalmente no que diz respeito à humanização do atendimento. A cordialidade, atenção e respeito ao cliente continuam sendo fatores decisivos para a satisfação e fidelização do consumidor.

Defensoria Pública se reúne com moradores do bairro São Bernardo e fortalece luta por direitos em Salinas

Na noite desta segunda-feira, a Associação de Moradores do bairro São Bernardo, em Salinas, realizou uma importante reunião que marcou um passo significativo na busca por direitos e melhorias para a comunidade.

O encontro contou com a presença da Dra. Juliana e do Dr. Lucas, representantes da Defensoria Pública de Minas Gerais, que recentemente passou a atuar de forma mais próxima da população salinense. Durante a reunião, os defensores explicaram de forma clara e acessível o papel da instituição, destacando que a Defensoria atua na garantia dos direitos da população, especialmente das pessoas em situação de vulnerabilidade.

Eles ressaltaram que o trabalho vai além do atendimento individual, alcançando também associações e coletividades, fortalecendo a organização popular e orientando a sociedade sobre seus direitos e deveres. A presença da Defensoria Pública em Salinas foi destacada como uma conquista importante, sendo agora uma realidade que amplia o acesso à justiça no município.

Na oportunidade, o presidente da associação, Kleber, fez uso da palavra e apresentou as principais demandas enfrentadas pelos moradores do bairro São Bernardo. Entre os problemas apontados estão a falta de iluminação pública em diversas ruas, a necessidade urgente de pavimentação e a regularização fundiária de imóveis, questões que impactam diretamente a qualidade de vida da população.

Durante o diálogo, foi reforçado o compromisso das instituições em ouvir a comunidade e buscar caminhos para solucionar os problemas apresentados. A Defensoria Pública se colocou à disposição para compreender as necessidades do bairro e atuar em parceria com a associação, auxiliando na orientação jurídica e no encaminhamento das demandas.

A reunião foi marcada pela participação ativa dos moradores e pelo fortalecimento da união comunitária, demonstrando que, com organização e apoio institucional, é possível avançar na conquista de direitos e melhorias para o bairro São Bernardo.

Após a reunião realizada no bairro São Bernardo, o presidente da associação dos moradores também conversou com o jornalista Wagner Barbosa, destacando outras importantes reivindicações da comunidade.

Segundo ele, além das pautas já discutidas com a Defensoria Pública, o bairro ainda enfrenta diversas demandas que precisam de atenção do poder público, como melhorias na infraestrutura, manutenção de vias, iluminação e ações mais efetivas nas áreas sociais. O presidente reforçou que a associação segue firme no compromisso de representar os moradores e buscar soluções concretas para garantir mais qualidade de vida para toda a população do São Bernardo.

Salinas enfrenta um verdadeiro abandono quando se trata da manutenção de suas comunidades rurais e distritais

 

A situação da entrada do distrito de Ferreirópolis, em Salinas, é mais um retrato preocupante do abandono das comunidades rurais e distritais do município. Quem passa pelo local se depara com um cenário de total descaso: os bloquetes estão praticamente soltos — quando ainda existem —, transformando o acesso em um verdadeiro desafio para motoristas e pedestres.

Os buracos tomam conta da via, e não é raro ouvir relatos de transeuntes que têm seus veículos danificados, com o calçamento irregular chegando a bater no fundo dos carros. Uma realidade que coloca em risco não só o patrimônio das pessoas, mas também a segurança de quem precisa trafegar diariamente pela estrada.

Além disso, o matagal às margens das calçadas evidencia a falta de manutenção básica, dando ao local um aspecto de abandono completo. Como se não bastasse, a situação se agrava ainda mais com a existência de uma ponte na entrada do distrito que apresenta grandes fissuras, levantando um alerta sério: há risco real de colapso, e até o momento não há qualquer posicionamento oficial do município sobre providências.

É inadmissível que uma comunidade inteira conviva com esse tipo de problema há tanto tempo. A população cobra respostas, cobra ação. Ferreirópolis precisa de atenção urgente, antes que o descaso se transforme em tragédia.

O cenário atual reforça um sentimento cada vez mais presente: Salinas enfrenta um verdadeiro abandono quando se trata da manutenção de suas comunidades rurais e distritais. E quem paga o preço, mais uma vez, é o cidadão.

REPORTAGEM | DESCASO NO ESPORTE E LAZER DO BAIRRO NOVA ESPERANÇA PREOCUPA MORADORES

 REPORTAGEM | DESCASO NO ESPORTE E LAZER DO BAIRRO NOVA ESPERANÇA PREOCUPA MORADORES

A realidade enfrentada pelos moradores do bairro Nova Esperança, em Salinas, escancara um cenário de abandono que já ultrapassa cinco anos e impacta diretamente a qualidade de vida da população, especialmente nas áreas de esporte, lazer e entorno de instituições de ensino.

Na tarde da última sexta-feira, 27 de março de 2026, o jornalista Hedi Wagner Barbosa esteve no local e acompanhou de perto situações que têm gerado revolta e preocupação entre os moradores.

Um dos pontos mais críticos está ao lado da Escola Walter Ferreira de Araújo, construída na atual gestão do prefeito Quinca Dias. Em períodos de chuva, o local se transforma em um verdadeiro lamaçal. A água se acumula em grandes proporções, formando poças extensas que mais parecem um brejo a céu aberto.

Além da dificuldade de acesso, o problema se agrava pela saúde pública: a água parada se torna ambiente propício para a proliferação do mosquito da Dengue, além do forte mau cheiro, descrito por moradores como semelhante a peixe podre.

A situação também preocupa nas proximidades do CEMEI Rosana Guimarães. A unidade, que deveria ser um espaço seguro e adequado para crianças, está cercada por mato alto, tanto na parte frontal quanto na área de lazer localizada atrás da escola. O cenário se completa com alambrados caídos e sinais claros de abandono, reforçando a sensação de insegurança.

O problema não se limita às instituições de ensino. O campo de futebol do bairro, que já foi palco de grandes jogos e momentos de integração comunitária, hoje apresenta um aspecto de total descaso. Bloquetes foram descartados dentro da área de jogo, o mato tomou conta do espaço e nenhuma ação efetiva de recuperação foi realizada até o momento.

Já a quadra poliesportiva do bairro Nova Esperança segue na mesma linha de abandono. Sem pintura, sem manutenção e com os pilares completamente enferrujados, o espaço se tornou impróprio para a prática esportiva, afastando jovens e moradores que antes utilizavam o local para lazer e convivência.

Diante desse cenário, a comunidade cobra providências do poder público. O abandono das áreas de esporte e lazer não apenas compromete o bem-estar da população, mas também enfraquece o papel social desses espaços, fundamentais para o desenvolvimento de crianças, jovens e para a integração da comunidade.

A reportagem segue acompanhando o caso e reforça o apelo dos moradores por ações concretas e urgentes que devolvam dignidade ao bairro Nova Esperança.

Médico salinense participa de importante jornada de gastroenterologia em Montes Claros

O médico Dr. Acilino Matias, um dos profissionais mais conceituados do Norte de Minas e referência em saúde na região de Salinas, marcou presença na V Jornada de Gastroenterologia e Endoscopia Digestiva do Norte de Minas, realizada na cidade de Montes Claros.

O evento foi promovido pela Sociedade Brasileira de Endoscopia Digestiva em parceria com a Associação Mineira de Gastroenterologia, reunindo especialistas, médicos e profissionais da saúde de diversas regiões para troca de experiências, atualização científica e discussão das mais recentes técnicas e avanços na área.

Com mais de 30 anos de atuação em Salinas e região, Dr. Acilino Matias é reconhecido pelo compromisso com a medicina de qualidade, pelo atendimento humanizado e pela constante busca por atualização profissional. Sua participação em eventos dessa relevância reforça o compromisso com a excelência no cuidado à população.

A presença do médico na jornada evidencia não apenas seu prestígio na área, mas também a importância de manter os profissionais do interior conectados às inovações e práticas mais modernas da medicina, garantindo assim um atendimento cada vez mais eficiente e seguro para os pacientes da região.

Dr. Acilino Matias segue sendo um nome de confiança para a população salinense, consolidando uma trajetória marcada pela dedicação, experiência e respeito à vida.

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